产品试用试运行的一个明确和三大指定注意点!

原创 admin  2023-04-10 18:00  阅读 283 views 次

每一个新项目,除了开发测试内部测试基本完成后,还要有第一批种子用户来测试,对外一般称为试运行,产品试用等。好的产品不怕试用,这是产品推广给客户的最好机会。产品试用对于坏的产品则是一个淘汰的过程。最终实现的是优胜劣汰。产品验收通过了只能说明功能点都有,但是不能说明产品没有问题。产品能试用没问题那么产品一定能验收通过没问题,而且说明产品基本没有大的使用问题。毕竟试用经过的人员和具体数据更多,更具体,所以更有效果。

作为一个管理人员,比如项目经理等如果由你来推动这次试用,你怎么推动,具体安排相关事情?如果知道需要哪些工作,自然能找到相关人员协调对接资源,自然就能顺利推进工作的展开。本文以《学分仓库》系统给XXX学校的部署试用为实际案例,展开讲解,试用中要注意什么,怎么推动整个试用项目。下面就开具体的讲解下需要的具体的工作内容。

一.明确试用的核心和侧重点

试用的重点在于试用主流程的走通没有大的问题。

试用重点:重点测试学分的主体流程,学分标准,学分录入,学分认定,学分计算生成与查询等。

因为很多用户提意见反馈问题,基本是上没有优先级的,很多体验的问题,小的不影响使用的bug,改个名字等小问题,一般都安排在后面改,这一些问题一般提了也不能当时改。要给用户说明,不然每次人提完过一段时间人再看系统,发现啥也没改,就容易产生误会。

明确了重点,大家都明确,反馈问题的收其它相关问题可以收集也能很好的告诉用户安排在后面改。

二.指定具体的试用人员和分配权限

比如:《学分仓库》系统开发完毕,给XXX学校部署安装完成后,学校要求试用,对接沟通后准备相关事宜。

试用人员:给出具体的人员名单,给出具体的任务,比如我登陆要干啥,具体用哪几个界面。

权限分配:根据人员名单,分配权限,最好给学校管理人员培训怎么分配权限

三.指定具体的试用数据范围和试用时间节点

试用数据范围:20级,信息工程系,软件专业,1班,2班

任何任务范围太大或者太复杂了就会变得没有可行性。比如对于一个大学来说,各个院系各个专业各个班级,涉及了太多人员和太多数据,如果不指定具体的数据范围,那么全部都试用很可能执行不了,监测管理时也不好查询。

比我本次测试我们指定信息工程系软件技术专业1班的数据。数据权限可能影响试用人员的安排,范围变得相对较小较确定

试用数据要求

1.教学类,实践类,奖惩类都要有数据

2.德智体美劳创六大维度,都要有数据

3.三年六个学期,都要有数据

4.2个班的大部分学生,都要有数据。

试用数据索要

指定数据甲方数据录入人员,则不用索要。若甲方要乙方用甲方数据真实试用,则需要找对应人员索要。比如:

教学类

1.专业课考试成绩,检查这两个班的,各个学期的考试成绩,是否都有。没有的可以对接教务部的老师获取,然后导入。也可以自己编写

(同时也需要对接教务老师和开发,看是否正方平台录入的有成绩,但是没获取到或者获取到了没查询出来。)

2.其它课程的成绩,没有考试的编一个成绩

实践类

这两个班的三年来的参与的各种实践活动资料数据,对接学工部老师。

这两个班的三年来的参与的各种奖惩项资料数据,对接学工部老师。

2.最好指定时间范围节点,多久后要给出试用情况反馈。中途有问题及时更改,继续试用

四.指定沟通对接人员,建立交流群

发布会议通知,或者群里发布任务,让相关人员开展试用。最简单的就是问题反馈表,有什么问题可以记录提交反馈。

当面沟通>电话沟通>通讯软件沟通

有问题及时反馈,及时沟通,

不能一直等等的没有音讯了

产品表现

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