腾讯产品十八讲（十七）试—需求落地模块的避坑指南！

以下为《腾讯产品18讲》课程学习笔记 part 17

【试—需求落地模块】避坑指南

1 避免其他需求取代用户真实需求

在同时面对老板、公司内部其他部门和用户的需求的时候，既要站在需求来源的角度，思考需求背后的真实意图，也要站在用户的角度，分析需求合理性，结合两方面思考整合需求。不能有需求就要满足，而要时刻围绕核心目标做规划。

2 避免被虚假繁荣数据蒙蔽双眼

虚假繁荣数据的意思就是，当策划一个活动进行拉新推广时，活动的曝光量和参与量可能会很高，但离产品的核心目标很远，没有关注整体活动路径的转化，没有做好产品核心功能的引流。比如天天P图的运营工作曾蹭热点策划了一个上传照片测用户年龄的活动，上线后有上亿用户参与，但由于活动主题和产品关联度不大，没有往产品核心功能引流，导致最终拉新效果很差，活动很快被叫停。

3 避免过度追求点击率伤害用户

产品经理要学会克制和善良，做一些对用户真正有价值的运营活动，不能因为追求点击率进行一些标题党的消息推送。

产品经理精神篇——哪些品质，有助于产品经理走的更远

价值观第一条，独立思考不唯上

这告诉我们要学会有批判性思维，独立思考；不盲目追随用户、竞品和老板。面对任何来源的需求，我们都应该辩证思考，这种说法对吗？还有什么地方可以完善？

价值观第二条，忍耐寂寞，追求卓越

1）首先，要对所做的产品有耐心；2）其次，要对自我成长有耐心；3）此外，我们还应该从容面对失败，善于从失败中总结。在腾讯的产品经理通道晋级评审中，业绩的输出并不成为通过与否的决定性因素，评委希望看到的是产品经理在其中的思考和总结，这也是个人能力的体现。4）保持一股较真儿的劲儿，对产品体验敏感，不放过任何一个微小细节；5）不止步于成功，不断追求卓越。

价值观第三条，善良比聪明更重要

1）要真诚对待用户，不能为了短期商业价值极度伤害用户体验；随时关注用户声音，为用户解决问题；2）科技向善，用产品和技术让世界变得更美好，比如游戏部门推出的防沉迷系统等。